Tax System Modernization and Incentive Policies' Impact on Taxpayer Compliance in Motor Vehicle Tax E-Payment
DOI:
https://doi.org/10.35877/454RI.qems1269Keywords:
Modernization of Tax Administration System, Incentive Policy, Taxpayer CapacityAbstract
This study aims to determine the influence of modernization of the tax administration system and tax incentive policies on the compliance of motor vehicle taxpayers in Bekasi City. This research approach is a quantitative research using primary data through the distribution of questionnaires. The sampling technique of this study was purposive sampling with a total sample of 100 respondents. The data analysis technique of this study uses the Partial Least Square (PLS) technique with the help of the SmartPLS 3.0 program. The results showed that the modernization of the tax administration system and tax incentive policies had a positive effect on the compliance of motor vehicle taxpayers. This is because when the government imposes social isolation policies and outdoor activity restrictions amid a pandemic, the online system put in place may be a solution for taxpayers. This is because the motor vehicle tax bleaching program is very advantageous for vehicle taxpayers, particularly for taxpayers who have arrears or fines from late vehicle tax payments.
References
Ajzen, I. (2005). EBOOK: Attitudes, Personality and Behaviour. McGraw-hill education (UK).
Anggraeni, G. A., & Sulistyowati, S. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi kasus pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Bersama SAMSAT Jakarta Timur) Factors Affecting Taxpayer Compliance in Paying Motor Vehicle Taxes (Case study on Motor Vehicle Taxpayers at the Joint Office of SAMSAT East Jakarta). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Factors Affecting Taxpayer Compliance in Paying Motor Vehicle Taxes.
Aprilianti, A. A. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Insentif Pajak, Dan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotordi Masa Pandemi Covid-19. Assets: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 11(1), 1–20.
Budiman, F., Kismartini, K., & Herawati, A. R. (2021). ?NEW SAKPOLE? SEBUAH ALTERNATIF KEBIJAKAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI ERA PANDEMI COVID-19. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 22(1), 19–25.
Fauzi, M. F., & Halimatusadiah, E. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Bandung Conference Series: Accountancy, 2(1).
Ginting, N., & Irawan, F. (2022). TINJAUAN KEBIJAKAN INSENTIF PAJAK DI MASA PANDEMI COVID-19 BERDASARKAN FUNGSI BUDGETAIR DAN REGULEREND PAJAK. HERMENEUTIKA: Jurnal Ilmu Hukum, 6(1).
Herawati, J. D., & Marsono, S. (2020). Pengaruh Reformasi Administrasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan bermotor (Studi Kasus pada Samsat Klaten). AKTUAL, 5(2), 99–109.
Hermadani, A. P. (2021). Pengaruh Sanksi Pajak, Akuntabilitas Pelayanan Publik, Modernisasi Sistem Administrasi, Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Surabaya. Universitas Hayam Wuruk Perbanas Surabaya.
Jawa, H. A., Afifudin, A., & Anwar, S. A. (2021). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak dan Insentif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Pemilik UMKM di Kabupaten Malang). Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 10(02).
Leo, M., Virginia, W. A., Alimuddin, I., Herman, H., & Arwana, M. R. (2022). Pengaruh Pemutihan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dengan Pendapatan sebagai variabel Moderating. Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, 6(3), 2796–2807.
Mardiasmo, M. (2018). Perpajakan Edisi Terbaru 2018. Penerbit Andi. Yogyakarta.
Mindan, R., & Ardini, L. (2022). PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, SOSIALISASI PERPAJAKAN, DAN INSENTIF PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 11(3).
Prasetyo, E. (2020). Analisis Faktor?Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal di Bawah Satu Atap (SAMSAT) Kab Kediri). JURNAL EKUIVALENSI, 6(2), 357–376.
Putri, P. I. (2013). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penerimaan Pajak. JEJAK: Jurnal Ekonomi Dan Kebijakan, 6(2).
Rahayu, S. K. (2017). Perpajakan (konsep dan aspek formal).
Rumondang, A., Sudirman, A., Effendy, F., Simarmata, J., & Agustin, T. (2019). Fintech: Inovasi Sistem Keuangan di Era Digital. Yayasan Kita Menulis.
Sitohang, A., & Sinabutar, R. (2020). Analisis Kebijakan Isentif Pajak Di Tengah Wabah Covid-19 Di Indonesia. Jurnal Ekonomis, 13(3).
Soliarianti, Z. (2018). PENGARUH INSENTIF PAJAK BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP JUMLAH WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR YANG TERDAFTAR DI KABUPATEN JOMBANG (di Kantor Bersama SAMSAT Kabupaten Jombang). Universitas Pesantran Tinggi Darul’Ulum.
Suartana, I. W. (2010). Akuntansi keperilakuan teori dan implementasi. Yogyakarta: CV Andi Offset.
Subekti, L. M., & Juwono, V. (2021). Analisis Strategi Administrasi Pajak dalam Mencegah Peningkatan Tunggakan Pajak Kendaraan Bermotor di Jakarta. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(9), 4501–4522.
Sukma, F. I., & Larasati, A. Y. (2021). PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di SAMSAT Kota Cimahi). Riset Akuntansi Dan Perbankan, 15(2), 517–535.
Winasari, A. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Kesadaran, Sanksi, Dan Sistem E-SAMSAT Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Subang.(Studi Kasus Pada Kantor Samsat Subang). Prisma (Platform Riset Mahasiswa Akuntansi), 1(1), 11–19.
Anggraeni, G. A., & Sulistyowati, S. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi kasus pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Bersama SAMSAT Jakarta Timur) Factors Affecting Taxpayer Compliance in Paying Motor Vehicle Taxes (Case study on Motor Vehicle Taxpayers at the Joint Office of SAMSAT East Jakarta). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Factors Affecting Taxpayer Compliance in Paying Motor Vehicle Taxes.
Aprilianti, A. A. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Insentif Pajak, Dan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotordi Masa Pandemi Covid-19. Assets: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 11(1), 1–20.
Budiman, F., Kismartini, K., & Herawati, A. R. (2021). ?NEW SAKPOLE? SEBUAH ALTERNATIF KEBIJAKAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI ERA PANDEMI COVID-19. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 22(1), 19–25.
Fauzi, M. F., & Halimatusadiah, E. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Bandung Conference Series: Accountancy, 2(1).
Ginting, N., & Irawan, F. (2022). TINJAUAN KEBIJAKAN INSENTIF PAJAK DI MASA PANDEMI COVID-19 BERDASARKAN FUNGSI BUDGETAIR DAN REGULEREND PAJAK. HERMENEUTIKA: Jurnal Ilmu Hukum, 6(1).
Herawati, J. D., & Marsono, S. (2020). Pengaruh Reformasi Administrasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan bermotor (Studi Kasus pada Samsat Klaten). AKTUAL, 5(2), 99–109.
Hermadani, A. P. (2021). Pengaruh Sanksi Pajak, Akuntabilitas Pelayanan Publik, Modernisasi Sistem Administrasi, Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Surabaya. Universitas Hayam Wuruk Perbanas Surabaya.
Jawa, H. A., Afifudin, A., & Anwar, S. A. (2021). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak dan Insentif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Pemilik UMKM di Kabupaten Malang). Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 10(02).
Leo, M., Virginia, W. A., Alimuddin, I., Herman, H., & Arwana, M. R. (2022). Pengaruh Pemutihan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dengan Pendapatan sebagai variabel Moderating. Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, 6(3), 2796–2807.
Mardiasmo, M. (2018). Perpajakan Edisi Terbaru 2018. Penerbit Andi. Yogyakarta.
Mindan, R., & Ardini, L. (2022). PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, SOSIALISASI PERPAJAKAN, DAN INSENTIF PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 11(3).
Prasetyo, E. (2020). Analisis Faktor?Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal di Bawah Satu Atap (SAMSAT) Kab Kediri). JURNAL EKUIVALENSI, 6(2), 357–376.
Putri, P. I. (2013). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penerimaan Pajak. JEJAK: Jurnal Ekonomi Dan Kebijakan, 6(2).
Rahayu, S. K. (2017). Perpajakan (konsep dan aspek formal).
Rumondang, A., Sudirman, A., Effendy, F., Simarmata, J., & Agustin, T. (2019). Fintech: Inovasi Sistem Keuangan di Era Digital. Yayasan Kita Menulis.
Sitohang, A., & Sinabutar, R. (2020). Analisis Kebijakan Isentif Pajak Di Tengah Wabah Covid-19 Di Indonesia. Jurnal Ekonomis, 13(3).
Soliarianti, Z. (2018). PENGARUH INSENTIF PAJAK BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP JUMLAH WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR YANG TERDAFTAR DI KABUPATEN JOMBANG (di Kantor Bersama SAMSAT Kabupaten Jombang). Universitas Pesantran Tinggi Darul’Ulum.
Suartana, I. W. (2010). Akuntansi keperilakuan teori dan implementasi. Yogyakarta: CV Andi Offset.
Subekti, L. M., & Juwono, V. (2021). Analisis Strategi Administrasi Pajak dalam Mencegah Peningkatan Tunggakan Pajak Kendaraan Bermotor di Jakarta. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(9), 4501–4522.
Sukma, F. I., & Larasati, A. Y. (2021). PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di SAMSAT Kota Cimahi). Riset Akuntansi Dan Perbankan, 15(2), 517–535.
Winasari, A. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Kesadaran, Sanksi, Dan Sistem E-SAMSAT Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Subang.(Studi Kasus Pada Kantor Samsat Subang). Prisma (Platform Riset Mahasiswa Akuntansi), 1(1), 11–19.
Downloads
Published
2022-10-25
How to Cite
Patriandari, P., Abdurrosyid, M., & Dyahningrum, L. (2022). Tax System Modernization and Incentive Policies’ Impact on Taxpayer Compliance in Motor Vehicle Tax E-Payment. Quantitative Economics and Management Studies, 3(6), 976–982. https://doi.org/10.35877/454RI.qems1269
Issue
Section
Articles
